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Shopping Guide ショッピングガイド
商品・ご注文に関して
ご注文方法
  1. ご希望の商品の数量を選択して頂き、[カートに入れる]をクリック。
  2. カート内に商品が入っているか確認し、続けて他の商品も見たい場合は画面に出てくる[お買い物を続ける]をクリック。
  3. 商品を選び終えたらカートが表示されている状態であれば[レジに進む]をクリック。カートが表示されていない場合は画面上部右端にある[カートマーク]をクリック。
  4. すでに会員登録をしている場合は、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。会員登録をしていない場合には[新規会員登録]をクリック。 もしくは、会員登録をしないで購入する[ゲスト購入]もご利用いただけます
  5. お客様情報登録画面にて情報を入力。
    ※入力間違えや漏れが有りますと赤文字で表示されます。
  6. 全ての項目の入力が完了したら[次へ]をクリック。
  7. [ご注文手続き]画面にて各項目を入力または選択し[注文の確認]をクリック。
  8. ご購入内容確認画面にて、購入希望商品・送料・手数料・お届け先等をご確認いただき、問題がなければ[注文する]をクリック。
  9. これでご注文は完了です。
    会員登録をしている場合には、MY PAGEの購入履歴よりご確認頂けます。
    また、ご登録いただいているメールアドレスに注文完了の自動返信メールが配信されます。
    少々お時間がかかる場合がございますが、ご了承ください。
    しばらく時間が経っても注文完了メールが届かない場合は、マイページの購入履歴より購入が完了しているのをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  10. 商品の発送が完了しましたらメールにて出荷のご案内をさせていただきます。
    ※尚、予告なく販売価格が変更となる場合がございます。
    ※稀に在庫更新のタイムラグのため欠品となり、商品の入荷ができない場合がございます。
    その場合は早急にキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
  11. ご注文完了後のあらゆる情報の変更(お届け先の変更、キャンセル等)についてはできかねますので、ご了承ください。
  12. 原価高騰の影響などにより価格は予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください
キャンセル
ご注文のキャンセルは基本的に受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。
返品・交換
当店都合による返品・交換について
重大な不良品につきましては交換対応とさせていただきます。
返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。
尚、不備がございましたら商品到着日から【7日以内】に下記をご確認のうえ、問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

返品・交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。
  1. 配達完了後7日を超えた商品
  2. 一度でもご使用された商品
  3. 商品タグ・商品箱等の付属品の紛失、破損が生じている場合
    (取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません。)
  4. お客様のもとで、傷・破損が生じた商品
  5. 事前にご連絡のない返送商品
  6. ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
  7. セール商品/福袋商品の場合
  8. 商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
お客様都合による返品・交換について
当店ではお客様都合での返品は一切お断りさせていただいております。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解ください。

[商品画像とイメージが違う]
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。

[多少の汚れ・匂い等による場合]
商品の中にはヴィンテージ商品や素材の性質上、若干の汚れや匂いが強いものがございます。

[思っていたよりサイズが大きい、または小さい]
商品のサイズについては人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。
お客様都合での交換に関してはm在庫がある商品に限り、同一商品の色サイズ交換のみ対象で、他商品への交換はできません。
尚、お客様都合での交換の場合は送料・手数料をご負担いただいております。
送料・手数料につきましては、交換いたします商品のサイズにより異なりますのであらかじめ問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
セール品について
お客様都合によるセール商品の返品・交換、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
返品・交換につきましては初期不良品の場合のみお受けいたします。

セール商品は予告なく価格の変更を行う場合がございます。
価格変更前にご購入された商品の差額返金等は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

セール期間中はご注文殺到が予想されます為、お届けまでにお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
また、ご注文殺到の影響で稀に在庫更新のタイムラグによる欠品が発生し、ご購入商品のお届けができない場合がございます。
その場合はキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
商品の取り扱い
商品を使用する前にはタグに記載されている注意書きや同梱している説明書を必ずご確認ください。
お支払いについて
支払い方法
お支払いには、クレジットカード/あと払い(GMO後払い)/銀行振込からお選びいただけます。
クレジットカード[取り扱いカード]
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club
お支払い総額は以下の通りです。
[お支払い総額]=[商品代金の合計(税込)]+[送料(税込)]
(カード手数料は当店が負担いたします。)
※消費税の端数は切り捨てとなります。

ご注文後に自動返信メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
当店ではクレジットカード決済について、GMOペイメントゲートウェイ社を通し全て電子決済で行っており、またSSLというシステムを利用し、カード番号は全て暗号化され送信しておりますのでご安心ください。
なお、2022年10月より主要カードブランド各社が推奨する本人認証サービス[3Dセキュア2.0]を当店では導入しております。
3Dセキュア2.0でクレジットカードの不正リスク低いと判断された場合には、ID・パスワードの入力が不要となりますが、カード会社にて不正リスクが高いと判断された場合には追加認証(チャレンジフロー)としてカード会社が提供する本人確認画面が表示されます。
本人認証の方法はご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、表示された本人認証画面の案内に従い本人認証を行ってください。
※お客様がお持ちのクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかは、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

ご注文内容確認画面において以下の点をご注意ください。
  1. 内容をご確認のうえ、[注文する]ボタンを1回だけクリックしてください。
    ※複数回クリックされますと、正常に処理できない場合がございます。
  2. 次画面に移動する間にブラウザーの[閉じる]ボタンもしくは[戻る]ボタンをご利用されないようお願い申し上げます。

ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済いたします。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますのでご確認ください。
あと払い(GMO後払い)
メールアドレスと電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。

商品とは別にあと払い決済の請求書を商品お届け住所に送付させていただきますので、コンビニ、銀行、郵便局またはLINE Payにてお支払いください。

お支払い総額は以下の通りです。
[お支払い総額]=[商品代金の合計(税込)]+「送料(税込)」+[あと払い手数料(税込)]
(あと払い手数料は1回のご注文につき800円(税込)かかります。)
※お支払い総額が15,000円(税込)を超える場合には、一度お支払いが完了するまで続けてあと払いをご利用いただくことはできません。
銀行振込
当店指定の振込先までお振込みいただくことでご注文いただけます。

ご注文確定後に当店より送付させていただきます、ご注文受付メール内にて「振込先」の記載がございますので、ご注文日より7日以内にお振込みください。
お振込みの確認が取れ次第、商品を発送させていただきます。

[お支払い総額]=[商品代金の合計(税込)]+「送料(税込)」
(お振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。)

※お振込みの際は、お名前の前 (もしくは、備考欄)に「お客様のご注文番号」を記入してください。
また、振込期限までにお振込みの確認が取れない場合にはご注文は自動でキャンセルとさせていただきます。
消費税
消費税率=10%
(軽減税率対象商品=8%)
消費税計算順序=(各商品代金×消費税率)+(送料・手数料等×消費税率)
1円未満消費税端数=切り捨て

商品表示価格は全て税込表記となっています。
配送について
送料
通常配送料金
基本送料は無料となります。
但し、商品のお届け先が以下の地域の場合には1回のご注文に付き別途送料がかかります。
・北海道内/1,000円(税込)
・沖縄県内/8,000円(税込)

お届けは日本国内のみ承っております。
※日本国外へのお届けはお取り扱いをしておりません。

(イベント等で期間限定、送料無料になる場合もございます。)
日付指定
お届け日時指定がある場合は、[お支払い方法・お届け時間等の指定]画面にて指定してください。

指定なしの場合には最短でお届けいたします。
購入完了後の日時変更はできません。
お申し込みが集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。
GWやお盆、年末などの長期休暇の場合は、ご希望に沿えない場合があります。
沖縄・離島につきましてはご希望に沿えない場合があります。
配送確認
商品出荷後、運送業者(佐川急便、西濃運輸のいずれか)のお問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。

荷物の状況に関しましては各運送業者のホームページよりご確認ください。
長期不在・受取拒否
発送後、配送業者のお荷物お荷物保持期限は佐川急便の場合[7日間]、西濃運輸の場合[10日間]となります。
不在票がございましたら、早急に不在票記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料および手数料(一律税込1,980円)を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いいたします。
お荷物が返送された時点で在庫へ計上されます。ご了承くださいませ。
なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認くださいませ。

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